Ethos 不是绥靖政策，它是产品本身。

在公司及其营销策略的现代时代，风气只不过是装点门面而已。陈词滥调既不被宣传它们的人所相信，也不被选择点击的客户所相信。但这一切都将改变。我们正在进入主权个人¹和网络国家的时代。²在这个新时代，精神不是一种绥靖，而是产品本身。

I. 精神：从良好的意图到良好的编码

1990 年代后期，一位谷歌工程师在白板上用小字写下了“不要作恶”。谷歌会组织搜索结果以赋予某些商业合作伙伴特权（在这种情况下是华盛顿邮报），这让他受到了启发。³在接下来的十年里，这些话将成为座右铭；谷歌在公众眼中的精神的简写。后来，它们被用来讽刺 Big Tech 的缺点；⁴ 再后来，从 Google 行为准则的前言移到了最后一页。⁵

在 Web3 之前，随着公司规模的扩大和受托责任取代了最初的意图，企业精神从高重要性（在公司成立期间）转变为低重要性或被移除。

精神的起源。

亚里士多德在他的开创性著作《修辞学》中将 êthos 定义为三种说服技术模式之一。⁶ 广义地说：êthos 指的是说话者的性格或可信度。这不是严格意义上的道德。它可以通过贵族、老年、男子气概、财富来表现出来。⁷ 今天，这个词有了更严格的含义。Ethos是一种修辞手段，但它特别是道德的功能；企业、个人或团体的道德品质。

预期的精神。

Ethos 以多种方式表达。谷歌的“不作恶”是我称之为“承诺”精神的一个例子：一种基于信任的道德认同姿态。简而言之，我们是好人的承诺。它说：我们重视 X，所以我们不会做 Y。我不想单独提到谷歌。这是许多（几乎所有）大型 Web2 公司的品质。这也不一定是坏事。承诺从中立到令人钦佩，直到被打破。但是，您应该注意的是，“断裂”是物理学的一部分。它（在很大程度上）是决定性的可能性。

善意之死。

在 Web3 之前，公司的最终目标是上市。在这种追求中，初创公司会从风险投资家那里筹集资金，他们是董事会成员，负有提高股票价值的法律和信托责任。随着公司的成功，企业精神自然地从重要状态转变为阻碍阶段。它成为了盈利能力和股票价格的阻碍，董事会将介入采取法律要求采取的行动 — — 消灭阻碍因素，即精神。

“Web3 的本质不同。在 Web3 中，公司可以选择不成为公司 — — 它们可以是任务。同样，这些特派团可以选择不设立传统董事会，也可以选择不在传统证券交易所“上市”。相反，我们可以真正公开，无需承担消除精神的信托义务。自由地使受托责任成为最大化精神的一种。”

编码精神

在 Web3 中，我们有能力选择不同的精神实现 — — “编码”精神。在这种情况下，道德主张被编入平台（或以其他方式可验证）。

如果类型 1 故意精神是“不作恶”，则类型 2 编码精神是“不能作恶”。⁸

重要的是创造和提供不可变的公共产品 — — 纯粹而简单。事实上，我们仍然可以做进一步的区分。您可以拥有具有编码精神的价值中立产品（例如，具有可证明的道德供应链的鞋品牌），或者 您可以拥有作为精神的产品。这就是 zkSync。我们的精神（Matter Labs）和 zkSync 的价值主张在一个精神上是一致的：主权。

“主权不仅仅是一种硬编码的道德；这就是我们的协议所做的。”

二、Ethos 已经成熟

然而，如何表达精神在许多方面与是否需要它是正交的。用户甚至关心精神吗？

分析产品功能的流行框架是 KANO 模型。KANO 模型将特征分类为：(a) 必需、(b) Delighter、© 1 维、(d) 中性和 (e) 反向。⁹ 反向特征会对用户满意度产生负面影响。一维特征在存在时会引起满意，在不存在时会引起不满意。令人愉悦的功能在出现时会引起满意，但在缺席时不会不满意。“必需”和“中立”不言自明。我们可以使用下图以这种方式绘制特征：

¹⁰

虽然更常用于评估搜索栏的有用性，但我们可以采用此框架来讨论随时间推移的精神（作为产品功能）的演变。我要说的是，随着社会的发展，精神已经从 Delighter 转变为 1-Dimensional 到 Required。

事实上，在主权个人的价值观统治的未来，产品这个词将不复存在。它将被精神所取代。在这个世界上，我希望成为最后一位首席产品官和第一位首席精神官 — — CEthO。

精神的兴起。

Ethos 在经济上无处不在。食品包装贴纸；Shopify 登陆页面上的慈善承诺；时尚透明的供应链。当公司兑现这些承诺时，我们感到满意；当公司不这样做时，我们不满意（一维）。我会争辩（轶事），如果你把时钟倒退十年左右，你会发现精神存在时仍然会引起满足，但在不存在时不会引起不满意（Delighter）。今天，预计会有一些道德上的精益。初创公司创造产品，然后意识到他们必须完成使命。它一直是承诺的和陈词滥调的，但它一直存在，而且意义越来越大。

精神的统治。

Web3 将精神沿着连续统一体进一步移动到最后阶段。Web3 用户社区需要精神。此外：他们要求它被不可变地 编码；不是一个值得信赖的承诺。为什么？区块链的前提是精神驱动。用户正在从不同的上下文中选择 Web3 应用程序。这种背景是对主权的潜在追求。

“我并不是说所有现有的 Web3 产品都有道德基础。我的建议是，那些不支持的产品最终会在替代品的竞争中失败。”

精神和领导力。

随着精神的重要性的提高，领导力将发生变化。虽然现在处于最初期的状态，但精神驱动的领导人的崛起将是未来十年发生的最重要的权力转变之一。也就是说，一个知道如何执行，知道如何扩展，并且有激情、动力和竞争天性去取胜的人 — — 但这样做只是为了表达使命；的精神。社区可能会要求有精神的公司和产品，但将是领导者，精神驱动的领导者，他们使精神达到逃逸速度。

三、从 MVP 到 MVE（最小可行精神）

精神的最小可行编码是源代码。也就是说，代码在线发布在公共存储库中。当然，从技术上讲，精神可以被无形编码（即封闭源代码）。但是，如果它不可审计，则它是不可验证的。考虑一家声称重视社区但推广参与分裂的算法的技术公司。可用的源代码可用于伪造他们的精神。封闭的源代码不能，活跃的公关部门可能会坚持下去。

开源是精神编码的下一个层次。开源许可证不仅仅是可用的源代码，它们允许用户在修改或不修改的情况下分叉技术。在这种情况下，ethos 不仅是可审计的；它是可扩展的。用户可以分叉软件并创建具有进一步道德编码的发行版。这将用户从供应商锁定中解放出来，并允许他们在不依赖外部的情况下扩展技术。

四。我们不制造产品，我们扩展 Ethos。

我们正在超越承诺软件道德的时代，进入编码时代。在这个时代，精神将成为产品的主要决定因素，而不是被压制的营销模因。

“在接下来的几年里，Ethos 将从舞台下的一个小角色转变为舞台上的角色，成为舞台本身。过去的受托演员会在他们身上的光芒消退时一路踢和吐口水。”

我们的承诺很简单。我们不制造产品，我们正在扩展一种精神。

¹ 詹姆斯·戴尔·戴维森，威廉·里斯·摩根勋爵，《主权个人》， 1999 年，试金石

² https://thenetworkstate.com/

³ https://www.vox.com/recode/2021/2/16/22280502/google-dont-be-evil-land-of-the-giants-podcast我应该注意，这是口号起源的一种说法. 另一位工程师记得第一次提出这个想法是在公司会议上。

⁴ 有时在大科技之间：https ://www.theguardian.com/technology/2012/jan/24/facebook-twitter-myspace-google-add-on

⁵ https://gizmodo.com/google-removes-nearly-all-mentions-of-dont-be-evil-from-1826153393

⁶ https://plato.stanford.edu/entries/aristotle-rhetoric/

⁷ 同上

⁸ 不用说“不作恶”、“不能作恶”的区别，这并非源于本文，这里有一个较早的用法：https ://medium.com/@muneeb/cant-be-evil -bc5ec16c6306

⁹ https://www.ifm.eng.cam.ac.uk/research/dmg/tools-and-techniques/kano-model/

¹⁰ https://foldingburritos.com/blog/kano-model

Ethos 是产品 was originally published in zksync_CN on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.