增长一直是所有项目逃不开的一个话题,不管是 Web2 还是 Web3 的项目,想要使自己的产品有更多的用户,就必须要做增长。拥有了更广泛的用户基础和市场份额,未来项目在融资上也会更加容易。当然,市场因素对于增长的影响也是巨大的。现在熊市期间,很多项目缺乏用户,用户对于项目的积极度也不够高,增长就成了现在项目面临的巨大问题。
哪些市场因素对做增长有影响?今年哪些赛道有可能实现 Web3 用户快速增长?Web3 项目比较有效的增长策略和增长工具是啥?让我们看看几位资深增长负责人的经验之谈吧!
本期嘉宾:Avault core contributor Ericsson,Web3 KOL、ChainIN Founder Tracy,Co-Founder of Sophon Club、前知名 Defi 项目合伙人、亿级 Web2 用户操盘手 0xDoreen,DeBox Mkt head Rico,Step1/SWAGGA/LoopX Growth Advisor Sunny。
Web3GO Labs 对此次 Space 漫谈进行了精简和提炼,以下是嘉宾核心的分享内容。
项目增长分 3 个阶段
第一个冷启动阶段。任何一个项目都要经历这个阶段:怎么从 0 到 1,怎么让更多的人认识你?这个时候可能会借助很多第三方的 Launchpad 工具。具体增长工具平台功能如何,流量如何,可以参考下面的文章。
https://sunnyzhang.notion.site/13-Web3-0-10k-859b5453400d408ba7056ed5c938d67d
第二个阶段,要靠有经验的 BD 或者产品的一些小功能点来吸引用户,抓住一些种子用户。第二个阶段的增长更靠产品自身的 features。如果过了第一个冷启动阶段,还没有抓取到核心用户,其实就可以考虑一下产品要不要换方向。或者 NFT 一直都没宣传出去,就可以调整一下叙事,从其他角度去切入。
第二个阶段最重要的特性是要靠产品实现自增长。其次就是这个阶段很多项目都是互相合作,项目方之间会来回换量,去彼此交换 native 用户。这个阶段通用的一些增长方式,是做 Giveaway 或者联合做 campaign 或 ama 等。这个阶段的增长上限是非常明显的,native 的用户量增长在 20 到 30 万的上限。过了这个阶段之后,就会发现突破这个数字会非常慢。
这时候不得不进入第三个阶段。这就需要用一些传统路径,比如 Web2 的通用路径, 在 Instagram 或 Twitter 或 Facebook 等这样的一些渠道,去买量或者获取更多的用户,用一个更 native 的叫法叫破圈。
项目是否处于热门赛道,对增长来说比较重要。无论是熊市或牛市,整体 Web3 用户量的上限还是比较低的,所以无论你怎么做增长,可能也不会达到一个特别大的数字,大家可以不用数字焦虑。如果你的产品是否刚需,或者足够好,做增长就特别简单。项目背书也很重要,如果顶级机构作为你的背书,项目做起增长来,无论是牛市或者熊市都会特别简单。(by Sunny)
熊市做增长可以自己创造热点
这一轮熊市中大家的参与度还是蛮高的,NFT 赛道的用户留存会比上一轮熊市好很多。目前除了 NFT 吸引很多目光之外,交易所也在发力。为了留住目前的这些用户,赛道的板块轮动也非常快。
因为现在牛熊周期不明显,也没有出现一个能够完全颠覆的新趋势,大家在做增长的时候可能就会自己去创造新的小热点。用户就会随着热点去进行一些交易,或者是做一些买卖。所以熊市中如果有能力,可以去尝试创造一些自己所在产品的赛道热点,这对于产品的增长是比较有帮助的。(by Tracy)
熊市做增长需要判断用户诉求
现在行业内涵丰富了很多,各种各样背景的人都进入了 Web3。每个人的视角都不一样,有的人看基本面多一点,有的人看通证经济学,看供应量,还有的人看赛道多一点。
在熊市,还留在行业里的人可能心态或诉求会不太一样。很多是一些专业人士,是在行业内工作的人,对于这类用户,做活动也好,提供内容也好,相对来说要更深度一点。如果内容太浅,用户会觉得你的产品做得不是很好。
虽然是熊市,但还是有很多概念。如果纯从增长或运营的角度来说,可以在熊市找一些概念或其他热点来和自己项目相结合,去做一些运营的策划,这个效果还是不错的,用户是会买单的。(by 0xxuDoreen)
NFT 需要更新的增长方式
目前的 NFT 项目,并没有一个比较精准的用户画像。之前牛市的时候,最高峰的交易者人数大概是 40 万,最近 7 天的交易数是 3 万。可以看到很明显的下滑。现在大部分的用户都属于交易型的用户,不是出于兴趣爱好在购买,所以目前 NFT 项目方在做一些市场或增长的时候,更倾向于将面铺得广一些,和更多的 NFT 社区合作,甚至白名单要超发很多倍才能保证转化率。
目前大部分 NFT 项目方都是这么做的,只有非常顶级的 NFT,可能才不需要靠这些去转化去吸取流量。他们本身靠自己的影响力就可以造势。但这种项目目前来看非常少,可能只有不到 3% 的 NFT 项目能达到这样的程度。
目前 NFT 的营销都属于非常早期的比较笨的方法,拉更多的流量,做好更多的转化。对于用户是不是真的喜欢 NFT,或者是不是对社区或者文化感兴趣,其实是一件未知的事情,所以很多的项目经过一段时间就会凉掉。其次 NFT 的用户画像非常不精准,它只有一次的 Mint 机会,也没办法通过这一次 Mint 留住核心用户。总体上 NFT 还有比较长的路要走。(by Tracy)
结语
在 Web3 行业中,处于一个好的赛道和有顶级机构的背书是带来增长最好的前提条件。如果没有这几样条件,在做增长的时候,首先要把握增长的三个阶段,只有在合适的阶段做合适的事才能更好地带来增长。同时也不必因为增长的数字少而焦虑,Web3 行业用户的上限就在那,很多时候达不到很大的增长。
其次要考虑当下的市场,没有热点的时候可以自己创造热点,这样也能及时抓取一部分用户。最后要及时判断用户心理,精准把握好用户画像才能带来更好的增长!
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