近日，亚马逊宣布将于今年 4 月发行其 NFT 市场功能，令整个加密市场充满期待。

而这并不是第一次巨头宣布入场了。回顾 2022 年，Tiffany 于 8 月发布了售价 50,000 美元的 NFT 珠宝，引起强烈反响，这一举动将链上与链下资产结合，承载了投资与观赏的双重价值，也为 Web2 用户带来了破圈探索新机遇的快捷渠道。

与此同时，保时捷、华为、Nike、Starbucks 等巨头也纷纷加入 Web3 行业，携传统领域积累的丰富经验，为用户呈现意想不到的惊喜。结果就是 Web3 现有用户更加兴奋，因为看到了行业未来的繁荣趋势，Web2 用户突破圈层，纷纷加入到去中心化的协作之中。

大量巨头入场带来了机遇，其 Web2 庞大的用户基数得以转化为 Web3 用户，这对于很多区块链项目来说机不可失。市场上已积累一定经验的 Web3 项目能够为这些用户提供出色的用户体验，有助于带来用户增长。

事物都具有两面性，另一方面，巨头加入市场，配备功能齐全的强大团队，带来有竞争力的产品，又是否在一定程度上会对项目原有业务造成强烈冲击？

在这瞬息万变的市场环境中，项目方如何掌握主动权，实现短时间聚揽用户，长期的稳定增长，是值得思考的问题。项目方可以先从以下几个角度入手：

首先，项目的发展不应是空中楼阁，我们都在谈打造基础设施，因此项目需要打好地基，具备长足发展的条件和基础。项目所提供的功能需要解决用户的实际需求，而不只是噱头或是博人眼球的炒作。

第二，项目方需要对自己有着明确的定位，自己的业务主要面向 B 端还是 C 端，其增长方式有所不同。

明确了定位后，下一步就是要确定从哪里获取用户。

举例来说，对于钱包、交易所的项目方，其用户可以从 Web2 中大量转化，比如通过媒体投放的方式瞬间触达到大量用户。因为传统用户进入区块链领域也必定有着基础的交易需求。而如果是其他赛道，如 NFT 市场、数字身份、SocialFi 等，可能在刚刚进入市场时面临着多重挑战。

即便当下 Web3 赛道快速发展，但是其体量远不及 Web2 多年积累的用户基数庞大。并且百花齐放的 Web3 赛道提供的多种功能往往让用户的注意力更加分散。而从 Web2 中直接获取用户，需要极高的教育成本，更是如同大海捞针，获客效率过低。

在费用方面，根据对 Web3 头部媒体的报价统计，发布一篇文章的金额高达 5 位数，参与一场活动的赞助更是动辄上万美元。这对于很多初创项目方无疑构成了巨大了压力。而是否能够获得预想的传播效果也无法保证。价格和成本过高也让很多项目方望而却步。

很多团队选择将宝贵的预算用于举办线上活动，因为这是最能够直接回馈用户的方式之一。举办活动并非一蹴而就，分为预热、开启、进行、收尾、奖励发放各个阶段，这其中都需要大量的技术与社区运营人员进行支持。任何一个关键环节出现纰漏都会导致用户流失，得不偿失。

举办活动之后，会带来什么？如何留存用户，保持用户的活跃度也是需要解决的问题，且用户活跃度很容易受到市场行情的影响。项目发展的趋势显然需要像连绵起伏的山峰，而不是转瞬即逝的烟火，昙花一现。即便是留存下来大量用户，他们的贡献度如何，是否为项目带来了价值，又该如何计算投入产出比？种种问题让 Web3 项目方非常苦恼。

好在 Web3 催生了大量创意与机会，也自然有相应的工具来解决上述问题，近期兴起的主打帮助项目方实现用户增长的任务平台不失为一个绝佳的手段，能够将上述的难题各个击破。

从用户角度来说，任务平台所提供的奖励能够直接地吸引用户参与其中，通过完成特定的小任务领取相应奖励不失为一个近乎无本万利的方式。其功能垂直、用户集中为特点，是获取海量用户的入口。比如 Crew3、Galxe、POAP、Quest3、Rabbithole 和 TaskOn 这些热门的任务平台都可以实现。 

从功能角度，任务平台提供大量免费功能，如邀请用户转发、评论、点赞、加入社群，以及收听 AMA，Mint NFT 等，并且进行相应的广告位曝光，这些强大且无需付费的功能可以帮助项目方获得流量扶持与用户增长，并且很多平台正在限时免费开放这些功能。如 Galxe 所提供的 OAT 和 TaskOn 的 CAP，帮助项目方构建和分发 NFT 徽章活动并奖励其社区成员。而 AMA 验证功能，无疑帮助了很多苦于投入较多精力举办 AMA 而缺少参与人员的烦恼，检测参与人数、收听率等数据，TaskOn 等少数平台正在提供这一服务。

在运营方面，任务平台大多具备自动化的功能，如自动检测用户是否完成任务，自动抽奖、统计获奖名单，自动发放奖励，并提供数据分析看板等功能，参与人数也可以实时显示在界面上，为项目方提供关键参考，省去了运营人员的时间与精力，可集中于产品研发与改进方面。

关于用户活跃度这一让项目方头疼已久的问题，任务平台也给出了一些出色的解决方案。如设置连环活动、系列活动，完成活动 A 并获得凭证的用户方可参与活动 B，由此有助于激励用户完成活动 A，并保证活动 B 的参与率，保持用户粘性。项目方也可以发起一系列的 campaign，邀请用户完成不同的任务，增添任务的趣味性，同时获得深度体验产品的反馈。在项目平台上，用户参与活动可以获得积分、NFT 等凭证，作为用户忠诚度的一大体现，成为与用户互动的长效形式。

关于参与活动后的各项数据分析，也可以从任务平台直接一键导出，从而进一步衡量用户的贡献度与为项目带来的转化程度。项目方更直观地查看活动效果。

通过对当下热门的 8 个任务平台的初步使用，笔者汇总出如下表格，可以作为项目方的参考。（根据首字母排列）由于平台真实用户数较难考量，我们抓取了推特粉丝在过去一个月内的增长人数与增幅。

（图片只代表发文时的测评结果，可能存在产品更新）

上表从项目方关注的几个维度进行了统计，支持链的条数侧面反映出钱包地址数目，用户体量；是否可以自动发奖意味着将投入多少时间与运营成本；支持的奖励形式多样有助于出组合拳，海陆空结合来吸引用户，是否免费也意味着运营成本的多少。

数据表现方面，Galxe、TaskOn、Crew3 粉丝增长数位列前三名；Quest3、TaskOn、Crew3 提供的奖励形式相对多样；Crew3、TaskOn、Galxe 所支持的链数量多；多数平台都提供免费功能，部分平台提供订阅服务供项目方选择。

总而言之，巨头的 Web3 趋势已经不可逆转，为市场带来活力的同时也驱动项目方创新前行。项目方需要趁早行动起来，找到自己在用户增长方面的规律，从而适应飞速变化的市场环境，立于不败之地。