随着进入移动互联网时代，人们的时间和注意力越来越碎片化。疫情和逆全球化对我们产生了深远的影响，许多人的工作也从集中转向远程。大公司纷纷裁员，加上人工智能的到来，许多人失去了稳定的工作，从全职上班变成了灵活就业的状态。

这个时代使我们感到变化太快，以至于一切关系都可能随时改变，包括占据我们 1/3 生命的工作。在这种大环境下，零工经济的概念被重复提及，我们预计它将成为数以百万计人们的生活方式。

什么是零工经济

零工经济（Gig economy）是指通过在线平台连接雇主和员工，让员工接受短期、灵活的工作任务。这些任务通常是一项任务或一个项目，而不是全职工作。这种经济模式越来越流行，它可以帮助人们兼职赚钱，同时也为企业提供了更多的灵活性和成本控制能力。

零工经济的关键在于“化整为零”，可以体现在以下几种维度：

• 工作的时长，不再明确，可能是几天，也可能是 5 分钟。
• 工作的场所，不再明确，可能是在车里，可能在路上，也可能是在家里。
• 工作的雇主，不再明确，甚至你不知道自己为谁而工作，但是不妨碍你获得收益。
• 工作的内容，不再明确，可能是玩游戏，也可能是跑步。

零工经济在移动互联网时代已经非常流行。我们熟知的 Uber/ 滴滴、美团外卖跑腿等平台采用接单的方式提供工作机会，工作人员拥有相对的自由，可以随时选择接单或下班，收入与工作量成正比。

此外，还有 Freelancer、behance、Fiverr、TaskRabbit 等外包平台，家政、设计、写作等工作可以分派给自由职业者，最终通过验收成果来派发奖励。

区块链领域的例子

区块链领域可能是零工经济应用得最彻底的地方，甚至连雇主都变得不明确。因为区块链自创立以来就带有去中心化的特性，在这样以社区里，没有人为整体负责，每个人只为自己负责。自从 Bitcoin 的 PoW 挖矿概念诞生以后，启发诞生的 X-to-Earn 的项目比比皆是。

Axie Infinity - Play to Earn 的代表，用户通过玩 Axie Infinity 的游戏，而获得游戏的代币奖励。早期用户买入的 NFT 角色和道具随着价格波动还会增值，这个模式直接带动了游戏 NFT 的爆火，而 Axie Infinity 也成了数十亿美元的独角兽项目。在此之后，有许多山寨的 P2E 项目，例如 RACA 等。

Gitcoin - 知名的以太坊区块链的开发者平台，旨在连接开发人员和开源项目，项目可以在上面参与黑客松获取 Grant 或者直接拿到赞助，开发人员可以通过该平台接受短期或长期的工作任务，并获得相应的报酬。类似的项目有 DoraHack。

• SushiSwap - Stake to Earn，在 Uniswap 出现之后，推出了非常具有创新的 Staking 业务，直接抢夺 Uniswap 的份额，当时引爆了市场，质押流动性就可以获得丰厚的挖矿回报，以至于 DeFi Summer 的各种项目基本参考这一模式。
• StepN - Move to Earn，用户通过买跑鞋 NFT，然后跑步来获取 StepN 的代币，获得的 StepN 代币可以交换其他加密货币或在 StepN 市场内购买商品。该项目爆火后，后续又有一堆的 M2E 的项目出现。
• Immunefi - 知名的 Bug bounty 平台，用户通过帮项目方寻找 Bug，来获得项目方的 Bounty 奖励。
• Rabbit Hole - Learn to Earn，是一个老牌的 Crypto 教育和任务平台，RabbitHole 是帮助用户在完成各种协议 / 项目的特定任务时获得奖励的项目之一。
• SoQuest - Quest to Earn，是一个流行的 Web3 Quest 平台，和 Web2 领域的 Gleam 类似，项目方发布活动要求用户完成一系列链上 / 链下任务，用户完成后可以获得自动派发的 Token 或者 NFT 奖励。
• ReadOn - Read to Earn，ReadOn 是一个基于区块链技术的新型阅读赚钱平台。用户通过完成平台上的阅读任务，可以获得代币或其它奖励，这些代币可以在平台内进行交易或提现。ReadOn 的目标是帮助用户充分利用碎片化时间，同时也为写手提供了更多的机会和奖励。
• StormX - X to Earn，最近 30 天暴涨 70% 的 StormX 也是一个很好的例子，它本身是一个电商平台，购买商品可以获得返现，同时她允许用户通过完成微任务来赚取加密货币。这些任务可以包括观看视频、完成调查或下载应用程序等任何事情。

X to Earn 有几十上百种尝试，凡是可以作为一种被鼓励的动作的，都可以设计成 X to Earn 的模式。这样的花样在区块链领域层出不穷，就算没有每天一个，也有每周一个的速度在出现。

这些 X to Earn 的项目，可以统统归类到零工经济里面。只不过在区块链领域有很大的特殊性：

1. 雇主从公司主体变成了项目和社区，这些项目通过鼓励用户参与从而获得很高市值
2. 激励的方式是 Crypto 代币，或者是白名单、NFT 等其它形式，变现渠道不确定
3. 获得奖励的机会也不太确定，有时盆满钵满，优势颗粒无收，就像上山捡菌子一样
4. 参与人员可以是任何人，打金工作室、空投撸手、链上交互师、赏金猎人、白帽子是他们的名字

Gig 兴起的原因

零工经济兴起的原因，归根结底只有一个，就是“快”。科学的发展造就生产力的发展，一切都变得很快，故而只有松散的关系，才能获得尽可能多的成交。固定的关系，带来的是风险和成本，没有约束的关系，带来的是互相选择的自由，而是否能够达成合作，靠的是利益和机制的匹配。

我们可以观察到，这一趋势实际上从工业化开始就已经呈现。

农业社会，大家的生活节奏都很慢，一辈子可以不出村镇，雇佣关系也可能几十年不变。

工业社会，大家的生活节奏开始变快，因为机器变快了，人得跟上才能实现更高的生产效率，3-5 年换工作。

信息社会，由于信息是瞬息即至，于是各种交易、合作甚至制造机的控制都是由信息控制，故而节奏快到无以复加，1 年换项目或者工作很常见。

目前进入到信息时代的奇点 AGI 时代，量子计算机呼之欲出，机器学习的速度比人还快。项目和公司变化的速度更是缩短到了几个月，在区块链领域，热点甚至只有几周。已经快到人类无法承受的程度，大家就会放弃这种快的方式。这似乎是一种解脱，反正比不过，还不如主动放弃，选择躺平，选择佛系，那些活就交给 AI 来做吧。

越来越多的工作人员逃离了办公室，成为了数字游民，越来越多的工作变成了一种随性，归根结底还是快节奏造成了现在的局面。与此同时，一个反向的力量将人们往慢的方向去推，因为对于人来说，慢就是快。将一件事情持续地做下去，就可以在快节奏的时代找到立足之地。未来工作的需求不断变化，故而工作和人的匹配可以发生快速的变化，但是人的技能本身可以长期不变，一个人同样的技能可以服务多个雇主。

劳动依然是必须

近期，World Coin 在使用 Orb 扫描发展中国家人们的虹膜时，也迎来了雨点似的批判。批评的声音主要是质疑，这样收集用户的个人信息，是否能够得到安全的保障。这种乌托邦式的共产主义，让发展中国家的人群在被 AI 取代的时代有一个最低保障，是否过于天真？

事实上，共产主义要变成现实，还是需要劳动，生产力的高度发展，才可能满足更大多数人的愿望。但是在人性层面，一定会有各种剥夺发生，这不纯粹是生产力能解决的问题。人们的批判和质疑是有道理的，人们不劳而获，也意味着某些权利的丧失，最后可能沦落到被投喂的地步。期待救世主为你考虑，是不理智的，我们建议还是靠自己。

短期内，人类还不能达到神一样，受到机器的供养，机器也还没实现人一样的智能，仍然需要人的指引和辅助，故而劳动依然是主旋律。只有劳动，人们才能获得足够支撑生活的资源，才能找到自己的价值。因此，我们有信心认为，零工经济的规模将会越来越大，因为工作不可被替代，只是变得越来越零碎了。

Quest 的尽头是什么？

我们有理由认为 Quest 的尽头是 Gig，可以说 Quest 是 Gig 经济在 Crypto 领域的典型代表，Quest 的一切都建立在匹配项目和用户的工作需求上，而这一形态远未做到极致。现在每天有数十万的用户，登录到 Quest 平台，只为看看有什么吸引人的任务可以参与。Quest 的终极形态是什么？或者说它的尽头是什么？我认为 Quest 的终极形态是雇佣关系的匹配平台，一个能够容纳上百人在上面付出时间工作的地方。

实际上 Quest 代表的是一种新的工作形态，是一种去中心化松散的雇佣关系，一个人可以面向各种各样的工作类型，而一个项目也面向成千上万用户（同时也是雇员）。我们觉得比起 Worldcoin，让人们获得基本生活保障的更靠谱的方式是工作。故而 Quest 平台应该解决这个问题，让更多人拥有工作，并获得收益。

当前的 Quest 有几个问题：

第一，陷入了一种低动力模式。

之前大量派发的 NFT 和 SBT 已经没有太大的吸引力，吸引用户的，还得是 USDT、USDC 这样的现金奖励。

第二，激励机制欠缺正向反馈，用户没有稳定的回报。

用户付出了大量时间参与各种 Quest，却不知道有没有回报。目前，各种项目的空投规则往往在用户做完交互之后公布，用户担心会被反撸，大家依靠的是 YY 的力量去做任务。付出和回报是对等的或者高于付出，那么用户将非常开心，付出和回报不对等，项目迎来的是”韭菜的愤怒“，共识有可能会坍塌，以此来达成微妙平衡。

第三，仅支持一些简单的任务，而不支持一些更加灵活、复杂的任务形态。

这使得工作内容受到了极大的限制，只是 Follow Twitter 和 Retweet 并不能满足项目方日益升级的需求，将用户转化至链上，甚至是支持一些复杂工作是他们想要的。项目方的奖励缺乏吸引力也和任务简单有关，不能完成复杂任务，就不值得花更多的钱。

第四，缺乏便捷的沟通机制。

项目方对工作是有质量要求的，用户有时候可能还得经过简单培训才能完成一个工作，目前沟通工作都导入到项目社群，而实际上里面的信息比较混杂，干扰较大，平台、项目、用户很难在一个平台快速沟通。

通过对以上问题的思考，我们可以做出一些切实的改变，实现向更大规模的零工经济的转化。

首先，将用户的转化延伸到 Web3 的目的地——链上，SoQuest BQL 概念的提出，可以帮助降低用户进入链上完成任务的门槛，可以灵活定义各种类型的链上任务，而用户一键运行即可完成转化。其次，调整当前的激励模式，从 Lucky Draw 模式转变为 Gig 模式，鼓励更加均匀的分配，只要完成了任务，就能够拿到预期的奖励，并不断强化这一感受。随着任务类型的丰富，奖励也将变得丰厚，写一篇文章的报酬，必将远高于转发推文。

Crypto 领域，最吸引人的是财富效应，每当又有一波人暴富的时候，市场就热闹起来。然而，我们不要忘了，工作带来的是一种稳定持久的财富效应。Quest 向 Gig 零工经济转化的优势在于，能在相当长一段时间聚集庞大的用户，持续不断地匹配雇主和员工的需求，从而实现多方共赢。当数以百万的用户在 Quest 平台以 Gig 为生，这将是一个拥有巨大潜力的赛道。

结论

零工经济（Gig economy）是一个充满机会和挑战的领域，它代表着未来数百万、千万人的工作方式。它对于企业和员工是双赢的一种机制，一切按需而定，然而其挑战在于如何组织用户，转化到实际的生产工作中。零工经济，可以让我们回归 Work to Earn，这种 Work 是一种自由的，平衡的的工作，而 Quest 平台应当拥抱零工（Gig）经济的方向发展，不断提供各色各样的工作以及稳定的收益。