
随着全球航空业的不断发展和竞争的加剧,许多航空公司正在寻求新的发展模式和创新的营销策略以保持竞争力。近年来,航司的业务重点逐渐从运输向提供综合出行服务转变,服务更加多元化、很多航司的定价从打包整合到拆包细分、乘客的身份也由旅客向顾客变化,消费者抢夺加剧。有数据显示,旅客对体验感的重视程度比价格高出 2.4 倍。因此航司把目标对准数字化转型,许多航司开始采用数字化技术,以提高运营效率和客户体验,其中之一就是与区块链技术及数字权益结合。
本文将介绍 Web3.0 生态服务商易链星云在航司领域深耕数字化技术的应用方案和案例。
易链星云作为国内较早布局 Web3.0 领域的创新型科技公司,旗下五大产品体系聚焦 Web3.0 技术底座和应用方案,为企业提供一站式 Web3.0 营销解决方案,集活动运营、数字藏品设计、铸造、上链、发行、会员营销于一体,助力企业客户轻量化搭建品牌数字权益商城,赋能品牌 IP 升级,实现数字化会员管理,创新品牌与用户的交互方式,探索全新营销模式。目前已服务 100 余家文旅、酒店、消费品牌、文化 IP 等行业客户。
易链星云已与众多航司在 Web3.0 营销领域达成卓越实践,具体而言可以分为如下场景:
01
品牌创新营销
强化品牌认知,增加获客手段
数字藏品作为航司品宣的工具,通过数字内容展示航司独特的历史、文化、服务与特色,在同业宣推的方式中脱颖而出,增加用户对航司的好感与信任;在航司周年纪念日、特殊庆典与活动纪念以及社会责任 / 公益慈善的重大活动时刻,通过发行限量版数字藏品,如航司纪念徽章、机票数字证书等,这些数字藏品具有唯一性和稀缺性,可以吸引消费者的关注和收藏,传递品牌年轻形象的同时,提高品牌认知度和忠诚度,构建更高效、更精准的营销路径。
西藏航空
西藏航空
西藏航空在 12 周年之际,联合易链星云在成都双流国际机场打造的航司数字权益营销活动,旅客拥有数字藏品的同时,有机会获得西藏航空的周边福利,实现精准营销,为用户带来了更多个性化、娱乐性的出行体验。

现场活动

江西航空
江西航空
北京大兴机场投运四周年之际,第三届“925 大兴机场节”隆重开幕,为庆祝江西航空正式运营南昌=北京大兴航线,江西航空携手易链星云发布首款数字藏品,数字藏品一经发布,受到现场旅客的关注,短时间内领取一空,该活动助力江西航空数字营销新升级,引领数字航旅新时代。

现场活动

02
赋能会员管理
提升常旅客会员体系体验
航司可以根据用户的飞行里程、积分、等级等,赠送或优惠兑换不同类型或价值的数字藏品,让用户感受到航司的关怀和尊重。通过发行数字藏品可以提升用户黏性,结合会员入驻周年纪念日、会员飞行记录打卡留念等,可以进行针对性营销,例如推送会员数字勋章、飞行里程数字纪念证书等,提升会员体验。这些数字藏品可以作为会员权益的一部分,提高会员的忠诚度和满意度,航司通过数字藏品平台与会员进行互动和沟通,进一步提升会员的参与度和活跃度,促进获客留存。
深圳航空
深圳航空
深圳航空为庆祝开航三十周年携手易链星云发布藏品“三十而立 飞向未来”,金卡旅客和当日乘机旅客可免费领取,该数字藏品营销活动增加会员黏性、提升了会员的权益体验。

福州航空
福州航空
福州航空开航 9 周年纪念日之际,易链星云助力福州航空探索全新营销模式,联合首发纪念版数字藏品 -- 福州航空 9 周年纪念版限定徽章,将航空公司丰富的品牌 IP 与时下流行的数字藏品玩法相结合,通过数字权益的形式吸引更多旅客关注活动,领取数字藏品的旅客,在会员账户中将获得超值惊喜赋能,提升用户参与热情。

03
提升权益效率
权益释放、核销、流转更高效
易链星云助力航空公司将稀缺的权益、服务与数藏绑定,作为数字权益售卖发行,多渠道吸引用户关注创新的数字权益活动,用户可以将发行数字藏品来实现权益兑换,如机票兑换券、酒店住宿券、VIP 休息室 / 贵宾厅、活动积分等专属权益,数字藏品作为权益兑换的新方式,结合互动营销新玩法,增强消费者的购买意愿,提升趣味性和体验感,进一步提高权益兑换的效率。
天津航空
天津航空
天津航空精品航线首发,携手易链星云发布三款数藏盲盒,通过【数藏+机票优惠券】的活动方式,实现精准获客与营销宣传,引导客户通过数字藏品获得机票、优惠券等权益,提升客流量与转化率。

现场活动

厦门航空
厦门航空
厦门航空为庆祝新航线开通,联合易链星云共同发行的“你好多哈”数字藏品,本次活动最大的特色,是结合了互动营销新玩法,持有数字藏品的用户,可进入“虚拟客舱”进行“选座”,即可获得专属权益,并有机会获得“鹭漫漫”线下实体周边文创或大额白鹭积分奖励,增强旅客体验感,提升趣味性。



西部航空
西部航空
第八届中国西部旅游产业博览会上,西部航空首发纪念版数字艺术藏品《酷玩暑期》正式上线,这是西部航空在新兴消费势力下的全新探索。以标志性形象畅游蓝天定制数字藏品,同时,易链星云在西部航空 APP 中搭建数藏商城,旅客领取数字藏品将有机会获得专属权益,同时,增加了互动乐趣,也为西部航空自有 APP 吸引了流量;

长安航空
长安航空
长安航空与易链星云共同发布长安航空 11·11 纪念版徽章,选取长安航空飞机作为主视觉展开设计,将数字藏品的发布与航司 11·11 营销活动进行串联打通,在用户获得精美数藏的同时,获得秒杀特权。【精美数藏 + 惊喜秒杀】活动无疑为长安航空提供了更具吸引力的营销方式,扩大覆盖人群范围,助力长安航空获客留存,促进销售转化。

长安航空

在 Web3.0 数字时代,数字营销以及赋能让航司和客户的连接更为紧密,对于航司来说,数字藏品可以作为一种有潜力的营销和品牌推广工具,可以提高品牌知名度和影响力,做好会员留存运营,实现权益升级等。同时,作为 Web3.0 生态基础设施,易链星云旗下亿链通过打造 Web3.0 经济系统的技术底座,构建生态共融的开放联盟链,为企业客户提供极速、安全、稳定的链上交易解决方案。
目前航司文旅、文娱影视等各行业都在向 Web3.0 数字化转型。易链星云由国内数字化交易服务商易宝支付孵化,致力于成为持续领先的 Web3.0 生态服务商,打造了以生态服务为核心的 Web3.0 五大产品体系,包含了 NFT 交易服务领导者 -- 数藏易管家™、极速不卡顿的交易级联盟链 -- 亿链™、保障千万级用户交易安全的 Web3 钱包 -- 易钱包™、一站式 Web3.0 数字营销服务 -- 易启星™、NFR 赋能与流转平台 -- 易藏元宇宙™。五大产品体系聚焦 Web3.0 技术底座和应用方案,引领并构建 Web3.0 交易服务生态。
未来,易链星云将不断完善 Web3.0 生态体系,为航司及行业头部企业带来更多的商业机会和创新的营销策略,更好为实体企业与场景数字化赋能。

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