Blur 创始人 Pacman 在横扫 NFT 市场带着积分进军 Layer2 市场:诞生于 2023 年 11 月 21 日的 Layer2 项目 Blast 在短短几个月时间内 TVL 就飙升至 22 亿美元。
引入积分的运营手段由来已久,Pacman 不是第一个将积分制度引入 Web3 的人,去年最火的社交项目 Friend.tech 在机制上也结合了积分,2022 年上半年也有项目就将积分和空投挂钩;不可否认的是积分这把让 Blast 一下子打破了 Layer2 的局势的利器将 Web3 项目的运营方法引入了另一个方向:越来越多的项目开始搭建自己的积分制度,提高社区用户的留存率和参与度。
对于项目和加密社区、用户双方来说,2024 年是牛市,是空投年,也是被各种积分占据的一年。提高社区用户留存率和参与度有很多种方法,为什么越来越多的项目选择引入积分制度?如何快速搭建与项目适配的积分制度,在下文也许能找到答案。
双代币由权益代币和功能代币组成,项目已经发布的 token 作为权益代币,积分充当功能代币的角色。权益代币关系持有者收益,积分可以与社区参与度、忠诚度挂钩,项目明确积分的发放规则,可以利用兑换机制,将积分和功能代币打通,对忠实的社区参与者给予激励,从而给社区、生态带来新的活力。
引入积分制度为项目提供了一种有效手段,可以更精准地管理用户对空投收益的预期。在过去的项目经验中,空投后,经常有大量用户感觉自身付出与获得的回报不成正比,不再支持项目。通过引入积分系统,项目得定义每个行为的价值,并设计对应的积分,有效管理用户的预期;公开、透明的规则,有利于建立公正和可持续的社区生态。
在牛市,注意力是一种稀缺资源。板块轮动快,用户对每个项目的耐心有限。在没有发币计划的情况下,如何获得用户持续的关注?积分制度。随着时间的消耗和积分的累计,用户的成本越高,对项目的粘性就越高,对项目的期望也水涨船高。
决定引入积分制度后,如何设计积分来更好地刺激社区用户的积极性,提高留存率?
在积分设计前期,尤其是设计每个动作对应的分值时,需要明确项目激励哪种用户行为:在 Web3,用户行为可以大致分成两种:交易行为和非交易行为。
即使意识到了积分制度的优势,但目前市场上大部分项目运营资源和人员不足,搭建积分制度并且制定每个行为的分值不是易事。目前市场节奏很快,如果不能快速推出,很快就会错失抢占用户的良机。这类情况的项目,可以借助第三方平台实现:目前市场已经有成熟的社区建设解决方案,像 Wormhole, Zeroland 等,都选择在第三方平台上搭建自己的社区,促进用户的积极性和留存率:
而目前阶段,用户行为功利性明显,花在不同项目的时间都需要讲求回报和及时的反馈。这类专门提供社区建设的第三方平台都会配有Leaderboard,实时更新的积分的反馈和排名都是刺激用户行为的利器。
积分体系是大势所趋,也是 Web2 的世界里长期内卷而诞生的社区运营的标准打法,Blast、Linea 以及其他项目的采用与亮眼的数据表现证明了积分制度的优势。如果还没有比较系统的积分搭建模版,或者没有多余的资源去构建项目的积分体系,可以借助第三方的工具来完成快速搭建,也更容易收到用户的信任。
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