当 AI 数字人来面试,你怎么办?这项研究提出三大维度十二项指标
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2024-04-11 07:18
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在生成式 AI 和大模型的赋能下,数字人迎来 AI 2.0 时代。它能否成为每个人的“数字分身”,转化为新型的 AI 劳动力工具?

近日,商汤科技与上海市人工智能技术协会、零壹智库、增强现实核心技术产业联盟联合发布《大模型赋能下的 AI 2.0 数字人平台》

《白皮书》不仅总结了生成式 AI 和大模型对数字人的推动作用,还提出业界首个“AI 2.0 数字人平台评估体系”,为 AI2.0 时代数字人行业发展提供参考。

成式 AI 和大模型

引领 AI 2.0 数字人


生成式 AI 和大模型技术的飞跃性进步,引领人工智能产业迈入了 AI 2.0 时代。在这一浪潮下,中国数字人市场快速发展。

据沙利文头豹研究院预计,2027 年市场规模将达到 680 亿元人民币,其中生成式 AI 贡献占比将达到 60% 以上。

《白皮书》认为,生成式 AI 和大模型对数字人的推动效应,主要源自于两大关键作用力:

纵向提升内在潜能:加速数字人从 L4 级向更高级别进化,增强可及性和可用性,让数字人更智慧、更拟人和更经济。

横向拓展应用边界:突破 AI 1.0 时代的场景边界,激发人们在更广泛的应用领域探索数字人在新场景、新应用下的落地潜力,提升用户体验,构建高效 AI 劳动力。

提出业界首个

“AI 2.0 数字人平台评估体系”


打造高等级、应用场景广泛的数字人,需要先进的数字人平台支撑。

《白皮书》指出,强大的自动化和灵活性水平应用服务一体化可信建设是 AI 2.0 数字人平台的三大特点

在 AI 2.0 时代,数字人平台构建不仅要注重大模型对数字人生成的支撑作用,还需要兼顾多样化场景下的用户需求,通过融合生成式 AI 应用和大模型技术,提升数字人在复杂环境中的表现力和实用性。

如何全面评价各数字人平台厂商发展水平,为产业用户提供一个可靠的数字人平台选型参考,成为行业当下亟待解决的问题之一。

对此,《白皮书》提出了业界首个“AI 2.0 数字人平台评估体系”,从产品能力、战略愿景、市场生态三大维度、十二个指标全面衡量各厂商的综合能力。

《白皮书》选取了了十二家国内最具代表性的数字人平台厂商。其中,商汤科技的“日日新·如影”数字人视频生成平台得分超过厂商平均分,并在平台能力、可信能力、市场认知和创新规划四个评估指标拿到满分成为数字人市场领导者



《白皮书》认为,日日新·如影平台在产品服务方面呈现出较强的技术实力和深厚的平台积累,拥有四大显著竞争优势:

高质量、高效率:基于商汤大装置和“日日新”大模型体系,商汤如影平台可持续输出高质量、高效率的 AI 数字人服务。
践行可信原则:将可信原则深度融入产品设计、研发和应用部署全部流程,致力于打造“可信数字人”。
产品形态多样化:可针对不同用户的实际需求,提供多样化产品形态,不仅能够满足广泛用户的基础需求,还能够为寻求个性化和专业化服务的用户提供深度支持。

生态体系完善:重视渠道生态和服务体系建设和完善,致力于与商业伙伴、产业用户形成持久共赢的合作关系。


轻松开展数字人创作

享受 AI 2.0 时代红利


商汤“日日新·如影”平台大幅降低了数字人应用门槛,正在帮助大量企业、机构拥抱 AI 2.0 时代的科技红利。

从教育、金融、科普、内容营销……《白皮书》列举了“日日新·如影”在各行业的案例实践。

教育行业中公教育利用如影平台打造 AI 数字人“小鹿老师”,相比传统人工直播,不仅降低了 80% 录课成本,还提高了 2~3 倍的课程丰富度,实现教学质量和效率双提升。

金融行业上海银行通过如影平台打造 AI 数字员工“海小智”和“海小慧”,为银行用户提供直观便捷有温度的知识问答和服务检索等功能,辅助“银发群体”跨越“数字鸿沟”。

内容营销行业商汤与微博合作推出数字人营销助手,提升了商家和博主们的内容生产效率,帮助他们打通从“知识、种草、品牌店铺、下单”的内容电商全流程。

文教科普领域商汤将其授权开发的钱学森 AI 数字人无偿赠予中国航天基金会钱学森科普专项基金,助力航天科普教育的传承与推广。

三月初,借助先进的数字人技术,商汤如影让商汤科技创始人汤晓鸥教授跨越次元与众人重逢,让他的幽默再一次感染大家,带来欢笑与感动。AI 2.0 时代数字人也将为人类社会带来巨大的精神力量。

将成为数字社会基本组成

经济社会价值不可估量

《白皮书》最后指出,数字人将不只是 AI 工具,更将成为数字社会的基本组成,未来每个人都将拥有自己的“数字分身”。AI 数字人与数字空间、具身智能等结合,有望创造出不可估量的经济和社会价值。

展望一:数字人不只是 AI 工具,将成为未来数字社会的基本组成。随着技术的发展,每个人都可能拥有一个“数字分身”,这个分身将集成我们的生理特征,如 DNA,以及我们一生中的所有经历和记忆。

展望二:数字人将成为未来人机交互的关键窗口,带来全新的沟通与协作范式。当前,人机交互主要依赖于屏幕作为媒介,这种交互方式在很大程度上限制了数字人的潜力。随着虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 技术的飞速发展,数字人将引领交互方式的革新,它们将颠覆传统的屏幕互动模式,为用户带来更加立体、生动且沉浸的体验。这种变革预示着人机交互的未来将更加人性化、智能化,数字人将成为连接人类与数字世界的桥梁,开启全新的交流和协作模式。

展望三:“数字人 + 数字空间”的融合将开启全新的商业篇章,孕育出创新的商业模式和实践。随着技术的演进,传统商业世界的“人、货、场”三要素将被重新定义。在虚拟世界,“人”不再只是一个账号 ID,而是一个具象化的数字分身,或是现实中人的增强版或者异化版的投射。这些创新将推动商业模式的重构,引领企业在数字化浪潮中找到新的增长点。

展望四:“数字人 + 具身智能”将成为改造现实世界的生产力工具。这种融合中不仅赋予了数字人更加丰富的感知和行动能力,还使得机器人能够通过数字人这一虚拟界面,更好地理解和适应人类社会。

展望五:数字人将成为未来数字社会重要的“人力”资本。AI 数字人超越了传统 CG( 计算机生成图像 ) 技术制作的数字人,它们不仅是企业资产的一部分,更是未来数字社会的关键“人力”资本。这些 AI 智能体,装备着先进的“智慧大脑”,能够不断吸收新知识,更新认知框架,实现自我进化。

展望六:云边端协同支撑数字人规模化应用未来。随着 AI 数字人的应用边界逐步拓展,在各行各业应用不断深化,数字人的高拟真性、高实时性及高并发性不仅对网络传输要求较高,对数字人的实时渲染和 AI 计算能力也提出了较高要求。

展望七:确立数字人资产的合法归属和流通机制是激发数字人市场活力的关键。作为新兴的数字资产类别,数字人必须获得市场对其所有权和价值的广泛认可,这是确保交易顺畅进行的前提。因此,迫切需要建立一个完善的数字人资产权利确认和流通系统。

展望八:数字人市场的蓬勃发展将涌现一系列新兴业态和机遇。随着平台化基础设施的完善和赋能效应的增强,数字人产业生态将迎来更多的参与者。市场分工将变得更加专业化和精细化,以满足垂直领域内多样化的应用需求。这将催生出众多专注于数字人 AI 训练、素材创作、资产管理和服务的创新企业,以及与之相关的新兴职业。市场也将见证 B2C、B2B、C2M 等不同模式的数字人零售平台的兴起。

展望九:数据安全、用户隐私和权利保护是关键,催生监管和安全市场发展。我们必须构建一套全面的监管框架和保障措施、统一的数字人身份认证系统,同时致力发展以市场为主导的安全技术和管理服务,以确保数字人的安全运行和用户信息的保护,以维护一个健康、安全、可持续的数字生态环境。

*《大模型赋能下的 AI 2.0 数字人平台》白皮书由上海市人工智能技术协会秘书长朱伟民、《刘兴亮时间》《亮三点》创始人、DCCI 互联网研究院院长刘兴亮、零壹智库 CEO 柏亮、商汤科技数字文娱事业部总经理栾青,以及商汤智能产业研究院院长田丰共同担任《白皮书》指导委员会专家顾问,欢迎点击文末“阅读原文”查阅完整版白皮书。

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