星辰 | 2024.7.19
原文嘉宾:Evie (Twitter: @0xEvieYang)
《我眼中的 Web3》第 8 期
大家好,我是星辰,因为之前一直在做 Web3 市场相关工作,所以对行业中的不断专业化和细分化的内容比较敏感,有不错的内容就会留意着,尤其是一些经验类的总结。
今天来聊一聊 KOL 投放。
区块链行业初期且野蛮生长,KOL 素质参差不齐,甚至 KOL 一词在行业中名声不太好,略带贬义。
因为部分 KOL 与高举镰刀的项目方沆瀣一气,共同割韭菜;或者喊单明显,反向带单;或故作高深;或情绪失控,高声骂娘,只为博取流量。
在行业初期,这类 KOL 还是有市场的。
但在行业发展的不断洗牌过程中,KOL 这个生态也在发生变化,越来越多的优质 KOL 会沉淀在行业中,为新阶用户提供教育引导和科普服务。
毫无疑问,KOL 已经成为了 Web3 生态在不可或缺的一部分,成为了各项目宣发层面的加速器,本轮周期甚至还诞生了「KOL 轮」这种模式。
本期嘉宾 Evie 是新加坡一家 Web3 营销工作室 JE Lab 的 Founder,今天看她如何从项目方的角度来谈——KOL 投放会考量哪些因素,以及 KOL 活动宣发节奏如何把控?
以下为 Evie 原文 / 图。
一、KOL 投放,我们会考量哪些因素?
在 Web3,随着 KOL 账号越来越多,以及项目间的竞争愈发激烈,项目对 KOL 投放的要求变得越来越高,整体的流程也越来越精细化。
项目做 KOL 营销往往面临的第一道难关就是如何筛选 KOL。
粉丝量越大就越好吗?性价比越高越好吗?履单能力越强越好吗?
从单一维度来评估,很容易导致无效投放,因而需要把关键要素考虑进去,再去匹配 KOL。
那么基于过往经验,我们在进行 KOL 投放的时候,会从哪些维度来考量呢?
首先,我们需要对 KOL 投流的目的进行分类,主要分为品牌建立、流量积累和用户转化。
目的不同,各考量指标的轻重也是不一样的。
另外,在投放前也需要对目标用户群体进行分析。
具体来说,考量的维度会包括:
1)KOL 调性及受众匹配度
系统化运营的账号的 KOL,往往会有比较突出的「标签」,比如 DeFi、NFT、Airdrop、Alpha hunter 等等。
不同调性的 KOL 对应着不同画像的关注者。
我们会基于项目的类型和营销目的,来优先匹配特定垂类的 KOL。
2)内容质量
对于「品牌类」投放,内容的重要性,远大于 KOL 自身的粉丝数或流量。
在 Web3,优质的内容是很有穿透力的,比如有的推特账号目前只有一两万粉丝,但有好几条内容的流量有几万。
所以对于有的粉丝量没有那么的多,但内容质量很好的创作者,我们也是很乐于合作的。
3)商业能力
主要包括 KOL 合作过哪些项目、转化能力如何、配合度如何。
我们在给客户的 KOL List 中,往往会附上 KOL 过往发的比较贴近客户需求的帖子作为参考。
基于此,大概能够判断这次 KOL 发帖的流量效果。
我们也会看 KOL 合作过哪些项目,从而知道其判断的项目的标准是咋样的。
4)基础数据
包括真实粉丝数、粉丝活跃度、内容输出稳定性等。
这个维度很容易理解,就不过多解释了。
对于「品牌类」广告而言,粉丝质量很重要,因为从相对核心的圈子开始拓展肯定是更高效的。
怎么来判断 KOL 的粉丝质量呢?
我们有账号关注了很多的优质的账号,进入 KOL 页面,看有哪些共同关注者,就知道了。
另外,我们也会参考@TweetScout_io 、@Protokols_io 以及 https://xfinder.fun 等推特账号分析平台的数据情况。
5)性价比
这个也很重要。有的时候 KOL 的报价高,不是原本就这么高,或者是为了割项目方韭菜,而是没那么强的合作意向。
为了用好预算,我们对 KOL 投放的内容类型也会是不一样的,比如有的 thread 效果会最好,有的 Tweet 或者 RT 就好了。
二、KOL 活动宣发节奏如何把控?
KOL 营销是项目们在办比较重要的活动时必不可少的一环。
然而,整体的宣发节奏如何把控?在不同的阶段,各类 KOL 投放比例如何呢?
合作了 100+ 项目举办 mkt 活动,以及帮助优质项目进行 KOL 投放后,来分享我的一些总结。
由于在投放全流程,涉及到不同类型的 KOL,所以我们需要先对 KOL 进行分类,以及了解其效用:
1)头部 KOL:对项目进行分析,强化项目亮点,提升项目品牌形象
2)中部 KOL 及社群:活动造势及项目破圈,引发用户参与欲望
3)KOC:通过参与反馈来提升用户信任度
以持续时间相对较长的市场活动而言,KOL 宣发将会分为以下阶段:
🚀 活动预热期
1)投放目标:建立品牌形象,初步提高项目及活动曝光度
2)投放思路:通过有影响力的头部 KOL 来写以项目介绍为主、活动介绍为辅的 thread,提升品牌形象和关注度。
同时通过中部 KOL 以及社群来 Quote RT 活动推文,以相对低的成本来造势及带量。
3)各类 KOL 的比例:
头部 KOL 占比 10%,中部 KOL 及社群占比 90%。
30% 的预算用于头部 KOL 的 thread,70% 用于中部 KOL 及社群的 Quote RT。
🚀 活动爆发期
1)投放目标:聚焦于活动本身,提升活动的参与度
2)投放思路:通过中部的 KOL 来写详细的活动参与攻略,加深用户对活动的印象,提升活动参与度;通过 KOC 写参与感受,来提升信任度。
3)各类 KOL 的比例:中部 KOL 占比 60%;KOC 占比 40%
🚀 活动收尾期
1)投放目标:加深用户对项目的印象,以及冲刺参与量
2)投放思路:邀请头部 KOL,包括之前写过 thread 的 KOL,对活动进行 Quote RT,以相对低的成本再次激活关注者进行转化。
对于优质的 thread 内容,进行二次投放;另外通过社群来再次冲击参与量。
3)各类 KOL 的比例:头部 KOL 占比 20%,中部 KOL 及社群占比 80%
不同的项目以及不同的活动,市场投放打法也很多样化,比如有的项目预算充足,倾向于直接高举高打,把能 pitch 到的优质资源都铺一遍。
而有的则倾向于分阶段推动,通过相对自然的增长来收集用户反馈,中后期再大力推。
虽然打法不同、策略不同,但是基础逻辑都是相通的。
部分讨论:
@JunzTsang:
一篇好文,但是我对于头部 KOL 一级中部 KOL 及社群有不同观点。
MKT 的终极目标应该是寻求品效合一的效果,并非单纯的品牌宣传。
因为品牌宣传没办法给项目带来效果,而这部分的费用我觉得应该要做「声量」这件事情上。
所以中部 KOL 以及社群在我个人的角度来看应该是做声量是没有问题的,很符合 Evie 讲的「造势以及破圈」,但头部 KOL 我觉得目标要改变,应该要放在「转化率」上。
可能我的观点是让头部 KOL 做内容营销以及引导转化的动作,而并非对项目进行分析,因为这样会错过最佳的转化时间窗口。
时间顺序应该是先批量找中部 KOL 及社群进行大量曝光,让用户对品牌 / 产品有提前看过的感觉,再进行头部 KOL 的投放实现转化目标。
btw,现在 KOL 投放有太多的「投放陷阱」,如果有好的投放 list 求介绍。
Evie 回复:
头部肯定是需要重在做转化的。
中部 KOL 铺量前,需要让用户对项目先有个理解,所以让头部 KOL 先写 Thread 来给项目定个调,用户觉得项目不错了,后面看到项目活动才会有更多想要参与的感受。
后面第三阶段的时候,让头部 KOL 再次 Quote RT,就是再次激活用户进行转化。
补充:
我在今年 3 月与行业运营人乔治有过一个简短的讨论会议,乔治对于宣传投放有他的经验 tips,分享给大家:
1)KOL 能带来一些社媒数据,增长还 ok。但想要买盘和项目知名度的话,Youtube、目标社区、媒体投放,效果会更好,预算也要高。
2)国内顶尖或质量高的 KOL 或社区 ,首先会看项目,项目可以的,KOL/ 社区愿意推的,并不一定会要高价,可能只需要一些白单之类。
3)为了避免 KOL 刷量造假账号,一般手段是,KOL 和所创建社区同步推。国内 KOL 会自建社区,海外的一般不会。海外刷粉的情况不多,国内比较多见。
4)找经验者询问 KOL 质量,最好是人家做过试验筛选过后的 list 去沟通合作,效率会高一些。
以上。
感谢 Evie 及乔治。
对 Web3 MTK 有兴趣的,欢迎留言交流。
最后求一求,点赞、转发、收藏、评论。
参考材料:
1)《KOL 投放,我们会考量哪些因素?》
https://x.com/0xEvieYang/status/1813207142821994906
2)《KOL 活动宣发节奏如何把控?》
https://x.com/0xEvieYang/status/1813551808692080857
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