由 Daniel Mihai 在罗伯特·肯尼迪学院和坎布里亚大学进行的一项新研究揭示了区块链在慈善组织中的现状。这是一项基于对全球 281 家慈善组织的调查，其结果并不乐观，但确实提供了一些有益的见解和前瞻性证据。

从这项研究的成果中可以清晰看出，非营利部门在区块链技术的采纳与应用上的见解与企业部门高度相似。鉴于企业通常不会广泛公开其内部区块链技术实施的挑战与成果，本研究便显得尤为重要，它提供了与市场实际经验相吻合的宝贵见解。

那些在运营中采用区块链技术的慈善机构还是有一些亮点的。近 70% 的慈善机构表示，他们提高了对捐款、支出等资金的实时追踪能力。大约一半的慈善机构表示，采用区块链技术简化了捐款流程，降低了行政成本。而近一半的使用区块链的组织也表示，由于增强了人们对组织和捐款流程的信任，区块链的使用使得捐款的频率或金额有所增加。

然而，数据中也存在令人失望的情况。首当其冲的是，参与调研的企业的交易成本仅降低了不到一半。这可能是因为以太坊主网的高额费用产生了影响，而且大多数的慈善机构都没有利用更低成本 Layer2 来降低费用。

区块链技术最受推崇的特点之一是能够连接资金来源和资金的实际使用情况。这一特点已在公共部门得到讨论和测试，慈善机构也在研究其是否可以帮助捐赠者看到他们的行动与相关积极成果之间的明确联系。然而，早期反馈并不令人信服：只有 32% 使用区块链的慈善机构认为区块链对于明晰捐款与影响和成果的关联是有用的。

此外，慈善机构报告称，认可和奖励 NFT 的影响充其量只是“微不足道的”。看来，我们仍在寻找正确的方式来吸引、留住捐赠者，并将他们带入一个让他们感到被认可、被奖励和被吸引的社区和生态系统中。对于希望保持其影响力的慈善机构来说，这些都是至关重要的指标，在商业生态系统中也同样如此。忠诚、积极且满意的捐赠者或客户会不断回归。该研究的作者 Daniel·Mihai 对此有直接的经验，因为他是非营利性初创公司 Anu Initiative 的创始人，该公司旨在通过使用不可交易的 NFT 将捐赠者与他们的捐款所产生的影响联系起来。

在与丹尼尔进行的定性反馈交流中，我多次听到慈善组织的抱怨，他们指出区块链工具，特别是那些超越支付功能的工具，并不符合他们的需求，而且实施和维持起来都非常困难。这与我们与企业 IT 主管的讨论非常相似，他们很少有预算来投资复杂的新技术所需的新技能。

尽管进展缓慢且存在诸多障碍，但在阅读了这项研究并与丹尼尔讨论后，我还是感到乐观。首先，未来几年内使用区块链技术的慈善组织数量预计将几乎翻一番：10% 的受访对象计划在未来一到三年内实施区块链技术。此外，只有 4% 的受访对象完全反对这项技术，这在过去加密货币泡沫中揭露出的欺诈和腐败程度如此之高的情况下，简直是一个奇迹。

此外，对于 72% 没有实施计划的慈善组织而言，其最大的障碍仅仅是缺乏教育。对于已知的每项好处，如降低成本或提高透明度，80% 尚未采用区块链的受访对象一直不知道其价值主张和实施理由。这意味着他们既没有赞成也没有反对，只是缺乏了解。

我曾为几家非营利组织服务，并担任过其中几家的董事会成员，我认为在发起提高认识的宣传活动之前，我们必须先解决可用性问题。大多数非营利组织的预算都很紧张，并且严重依赖志愿者。他们没有庞大的 IT 部门，也很少有“创新预算”可以利用。非营利组织的采用是对产品简单性和可靠性的良好测试。

虽然企业的资金状况不像非营利组织那样紧张，但我们必须认识到，企业 IT 部门已今非昔比。五十年前，公司会雇佣软件开发人员，而且往往是自己编写软件。如今，几乎所有企业 IT 系统都基于现成的软件包，并通过外包合同进行管理。企业 IT 部门的工作是集成和流程控制，而不是新开发。

因此，为了推动采用，我们必须用企业已经知道如何使用的应用程序集成模型来取代复杂、特定的区块链解决方案。这种情况已经开始发生，PayPal、Stripe、Wise 等公司正在将加密支付作为他们标准产品中的另一个选项。在安永，我们的目标也是如此：提供标准化的应用程序接口（API），供企业用于供应链集成和采购等自身应用程序的接入。

或许最重要的是，很明显，一个以区块链为中心的慈善组织生态系统已经涌现出来，为全世界的非营利组织提供服务。研究参与者均提到，Endaoment、The Giving Block、Gitcoin、GainForest、Charmverse 等机构都促进了区块链技术的采用，并取得了良好成效。从这一角度来看，行善的未来前景相当乐观。