Foresight News 消息,Gate 官方发布关于 7 月 8 日客户资金遗失事件的进展公告,承认初期沟通不当,未能将用户感受放在首位。Gate 表示,事件发生后,团队迅速成立了专项小组,由安全、合规、法务及商务部门联合跟进。同时,已与客户建立事件处理群组,协助其提供报警所需的全部资料,确保维权流程得到专业法务资源的支持。
目前的进展情况如下:已与客户进行深入资料信息收集,复盘事件经过,并进行设备安全分析;针对流失资金持续跟踪分析,并实施实时资金流向告警;协助客户报警,并提供所需的调查资料;讨论报案和追踪的可能性,并提供法律与律所资源的全力支持;联系合作方,包括 Tether 和涉及的交易所,协助拦截和找回资金。
官方表示,若警方能够锁定涉案人员,将全力提供证据和资料,推动案件进展。同时,若能与 Tether 等第三方达成有效协作,争取涉案资金的冻结。虽然这些进展依赖于警方效率及司法协作,但团队承诺会持续投入资源,帮助用户追回资金。



